理想L7被曝“撞到报废未弹出安全气囊”！汽车服务中心回应

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理想汽车再发生严重撞击后未弹出安全气囊事故。3月28日，理想汽车L7车主李先生向南都记者反映，此前车辆因追尾被撞报废，安全气囊未弹出，厂家竟称是“撞击力度不够，角度不对”。同日，涉事理想汽车服务中心负责人回应称，由于用户未同意调取相关数据，无法获知气囊未弹出的具体原因。车主手册的特殊场景明确写明，追尾卡车确有可能未弹出气囊的情况，公司会积极配合用户后续处理。

理想L7(图片|配置|询价)发生追尾事故后严重受损。

南都记者了解到，3月17日，李先生驾车在山东济南一高速上追尾货车，撞击时车速达104km/h，导致副驾驶位A柱断裂，整体车架受损，基本撞报废了，而车辆安全气囊在事故发生时均未弹出。“想来是很后怕的，万一当时家人坐在副驾驶位，后果不堪设想。”李先生说道。

李先生表示，对于安全气囊未弹出的原因，厂家给的答复是“撞击力度不够，角度不对”。此外，理想汽车方面曾向他征求意见，希望调取车辆相关数据，但协议上写着“李先生申请调取，且同意维修”等字样，李先生对此存疑，并未签署相关文件。

由于理想汽车方面至今未给出解决方案，李先生的车辆还停放在山东济南的理想汽车服务中心，等待保险公司正常走报废程序。

28日，涉事理想汽车服务中心有关负责人就此事回应南都记者表示，事故发生后，理想汽车方面一直积极跟用户保持沟通，用户对气囊未达到引爆条件存在一定质疑，此前已结合相关说明书、车主手册和工单结论向用户作了解释，但用户暂未认可。车主手册的特殊场景明确写明，追尾卡车有可能未弹出气囊的情况。

该负责人称，如果用户对车辆有任何疑问，公司将配合用户调取EDR和行车记录仪数据，目前用户不同意签署申请书，因此无法进行数据分析，无法获知气囊未引爆的具体原因。公司会积极配合用户后续处理。

值得注意的是，这并非近期理想汽车发生的首起严重撞击后未弹出气囊的事故。有网友近日发布视频称，“高速上追尾，前方公路养护车突然变道，智能驾驶没避让。A柱断裂进驾驶室，气囊一个没弹出来，车撞得直冒烟，主驾车门打不开。”

针对该事故，3月26日，理想汽车相关负责人回应南都记者称，该车辆目前在修理厂，交警已经给出事故认定书。用户签字后，理想会经用户同意调取EDR和行车记录仪视频，并积极配合用户进行沟通处理。南都记者注意到，理想汽车官网介绍其智能驾驶功能称“高速驾驶更安全”。

采写：南都记者 冯奕然