网约车收费之争,还得靠规则化解
据10月30日央视新闻客户端报道,近日,网约车司机额外收取乘客空返费的话题引发关注。多位乘客反映称,在刚上车或快到达目的地时,网约车司机会告知乘客要额外支付返程费用,且该费用并不在打车软件内显示。
乘客该不该支付空返费?网约车收费应该如何合理定价?
在本人看来,网约车在跨城等远距离搭载乘客时,返程时很难拉到乘客,徒增了运营成本,要求乘客给予一定“空返费”来补偿,有其合理性。事实上,如此考量在线下一些租车服务中比较普遍,通常都是双方通过协商议定“一口价”。
至于网约车的空返费,很多时候这笔费用被称为额外收费。很明显,这是在平台正常收费算法之外增加的收费,且不论这笔费用是否合